Embora a maioria das pessoas com problemas relacionados ao uso de álcool e outras drogas (AOD) nunca se torne agressiva, algumas podem apresentar comportamentos desafiadores. É essencial estar preparado para lidar com essas situações de forma segura e eficaz, utilizando estratégias simples que podem prevenir a escalada da agressão para violência. Neste artigo, vamos explorar por que as pessoas podem se tornar agressivas sob o efeito de substâncias, como avaliar os riscos e como responder de maneira calma e assertiva.
Por Que as Pessoas Ficam Agressivas?
O uso de álcool e outras drogas pode alterar o funcionamento normal do cérebro, resultando em comportamentos impulsivos ou agressivos. Aqui estão alguns dos principais motivos:
- Redução de Inibições
- Muitas drogas, incluindo o álcool, reduzem as inibições, levando a comportamentos impulsivos sem considerar as consequências. Jovens são particularmente vulneráveis, pois a parte do cérebro responsável pela tomada de decisões só está totalmente desenvolvida na faixa dos 25 anos.
- Julgamento Impedido
- As drogas podem distorcer a percepção da realidade, fazendo com que a pessoa interprete erroneamente situações. Por exemplo, ela pode sentir-se ameaçada mesmo quando não há perigo real.
- Irritabilidade
- O uso prolongado de drogas ou a abstinência (“ficar em baixa”) pode causar irritabilidade, cansaço físico e mental, o que aumenta o risco de agressividade.
Avaliando o Risco
Em situações onde alguém está se tornando agressivo, é fundamental avaliar o nível de risco antes de tomar qualquer ação. Considere os seguintes fatores:
1. Gatilhos Potenciais
- Identificar o que pode desencadear a agressividade ajuda a gerenciar o comportamento. Alguns gatilhos comuns incluem:
- Sentimentos de ameaça, exclusão ou julgamento.
- Esperas prolongadas ou sensação de ser ignorado.
2. Ambiente do Incidente
- Alguns ambientes são mais arriscados do que outros. Por exemplo:
- Locais com muitas pessoas, especialmente crianças, que podem ser expostas ao perigo.
- Áreas sem rotas de fuga claras ou com objetos potencialmente perigosos próximos.
3. Tipo de Droga Consumida
- Diferentes drogas têm efeitos distintos:
- Heroina : Pode causar confusão e linguagem agressiva, mas raramente leva à violência física.
- Methamphetamine (“ice”) : Aumenta energia e confiança, podendo resultar em agressividade e violência.
- Em muitos casos, pode ser difícil identificar a substância envolvida, então é melhor focar no comportamento da pessoa.
Prevenindo a Escalada
A forma como você responde a uma pessoa agressiva pode determinar se a situação será resolvida pacificamente ou se escalonará para violência. Aqui estão algumas estratégias para evitar a escalada:
- Mantenha a Calma
- Movimente-se lentamente e evite contato visual excessivo.
- Dê espaço à pessoa e não a cerque.
- Mantenha sua voz baixa, calma e firme.
- Crie um Ambiente Seguro
- Afaste crianças silenciosamente.
- Remova objetos perigosos do ambiente.
- Comunique-se de Forma Empática
- Evite fazer muitas perguntas.
- Use frases tranquilizadoras, como:
- “Não estou bravo com você – só quero garantir que você esteja seguro.”
- “Jason, pode me dizer o que está acontecendo?”
- Ofereça Reassurance
- Seja solidário. Diga à pessoa que ela ficará bem e que o que está sentindo passará quando o efeito da droga diminuir.
- Incentive-a a ir para um local tranquilo onde possa descansar.
Respondendo à Situação
Se você perceber que a situação está se tornando perigosa, tome as seguintes ações:
- Ligue para Emergência
- Se a pessoa estiver em risco ou inconsciente, ligue para o serviço de emergência discando 192 (Brasil).
- Serviços de emergência podem fornecer orientações enquanto esperam a chegada da equipe médica.
- Chame a Polícia, se Necessário
- Se a pessoa se tornar violenta ou ameaçar ferir a si mesma ou outras pessoas, mova-se para um local seguro e chame a polícia discando 190 .
Após o Conflito
Depois que a situação inicial for controlada, é importante permanecer atento para evitar que o conflito volte a surgir.
- Mantenha a Pessoa Calma
- Continue a oferecer suporte e evite discussões sobre o incidente, a menos que a pessoa traga o assunto.
- Garanta a Segurança de Todos
- Certifique-se de que outras pessoas envolvidas se sintam seguras e confortáveis.
- Busque Ajuda Profissional
- Encoraje a pessoa a procurar apoio especializado para lidar com problemas relacionados ao uso de substâncias.
Conclusão: A Importância de uma Abordagem Calma e Estratégica
Lidar com alguém que está alterado ou agressivo devido ao uso de álcool ou drogas exige paciência, empatia e planejamento. Ao entender os gatilhos, criar um ambiente seguro e responder de forma calma e assertiva, você pode prevenir a escalada da violência e proteger a segurança de todos.
Lembre-se: a prioridade é sempre a segurança. Em situações críticas, não hesite em buscar ajuda profissional. Juntos, podemos promover ambientes mais seguros e apoio para aqueles que enfrentam desafios relacionados ao uso de substâncias. 
